Plus de 50 représentants d’institutions de microfinance (IMF) du Zimbabwe ont interrompu leurs activités habituelles le mercredi 5 avril pour participer à l’atelier des PDG de Musoni qui s’est tenu à Harare à l’hôtel Bronte. Dans son discours de bienvenue et d’ouverture, le PDG de Musoni, Cameron Goldie-Scot, a réaffirmé l’engagement de Musoni à soutenir les IMF au Zimbabwe et à améliorer l’inclusion financière pour le public zimbabwéen.
Cet événement, le premier du genre, est arrivé à point nommé puisque le mois d’avril est reconnu mondialement comme le « Mois de la microfinance ». Pour marquer le mois de la microfinance de cette année, Musoni a organisé le tout premier atelier des PDG au Zimbabwe. Par ailleurs, l’atelier a été organisé pour compléter l’initiative de la Banque de réserve du Zimbabwe (RBZ) et de l’Association zimbabwéenne de la microfinance (ZAMFI) visant à créer un secteur de la microfinance durable qui contribue à améliorer la qualité et la disponibilité des services financiers au Zimbabwe.
Étant donné que de nombreuses organisations au Zimbabwe ne disposent pas d’un SIG ou utilisent une technologie dépassée pour gérer leurs opérations (ce qui est coûteux à long terme), la Banque de réserve du Zimbabwe et ZAMFI ont encouragé les IMF à exploiter la technologie afin d’améliorer leurs opérations. Musoni s’est donc senti obligé d’organiser cet événement pour compléter les efforts de la RBZ et de la ZAMFI. En outre, l’événement a été l’occasion pour Musoni de présenter aux participants les caractéristiques principales et avancées du système Musoni et d’expliquer comment Musoni les aiderait à atteindre leur plein potentiel.
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L’événement a été présidé par Mme Rachel Mushosho, directrice adjointe de la supervision bancaire de la RBZ ( ). Mme Mushosho a partagé les initiatives en cours de la RBZ (y compris le registre des crédits, le système de garantie des crédits pour les petites et moyennes entreprises et le registre des garanties) et a souligné la nécessité pour les IMF d’adopter un MIS polyvalent afin de bénéficier de ces initiatives. Elle a également souligné les défis et les attentes du secteur de la microfinance au Zimbabwe, déclarant que même si les IMF sont prêtes à adopter un SIG solide, la structure de prix des fournisseurs de SIG a souvent été prohibitive. Elle a donc salué l’engagement de M. Musoni en faveur du secteur de la microfinance sur le site Zimbabwe et a encouragé les IMF à saisir l’opportunité d’une structure tarifaire flexible et abordable. Le président de ZAMFI, M. Patrick Mangwendeza et Mme Beatrice Chitsika étaient présents sur . Ils ont également réitéré l’importance d’un logiciel de microfinance robuste et ont appelé les IMF à adopter le système Musoni.
[testimonial_slider autorotate= » »] [testimonial name= »Mrs. Rachel Mushosho, RBZ Deputy Director of Bank Supervision. » quote= »The Reserve Bank is pleased to be associated with Musoni and institutions like Musoni that actually promote innovation in particularly where such developments lead to increased access to financial services as well as convenience to the Zimbabwean public. » id= »t1″] [/testimonial_slider]
Les présentations de Musoni ont débuté par une démonstration d’Eric Elango, directeur des ventes de Musoni, sur l’utilisation des modules SMS et transactions par argent mobile (Ecocash Integration) du système Musoni. Cameron Goldie-Scot, PDG de Musoni, a animé l’atelier et l’atmosphère était électrique lorsque les participants ont partagé leurs expériences et leurs meilleures pratiques dans l’utilisation du système Musoni. Les participants ont manifesté beaucoup d’intérêt lorsque Cameron a présenté une étude de cas du Kenya sur la façon dont les IMF peuvent utiliser le système Musoni pour gérer leur portefeuille et réduire leur PAR. En outre, Cameron a présenté l’application pour tablette Musoni, en montrant comment les IMF peuvent tirer parti de l’application pour étendre leur portée, améliorer leur efficacité et réduire leurs coûts.
Pour clore la série de présentations, Eric a parlé de la possibilité pour les IMF de créer de nouveaux services et canaux de distribution à partir du système Musoni. La présentation a touché une corde sensible chez les représentants d’Inclusive Financial Services qui ont fait remarquer: « Le fait que le système puisse être intégré à n’importe quelle application externe est extrêmement utile et nous aiderait à nous différencier sur le marché« .
L’atelier des chefs d’entreprise n’a pas été qu’un simple discours de Musoni. Des sessions interactives ont été organisées au cours desquelles les participants ont fait part de leurs commentaires sur les fonctionnalités souhaitées, contribuant ainsi au pipeline de développement de Musoni. L’atelier s’est terminé par une séance de remise de prix où Inclusive Financial Services et Virl Microfinance ont été récompensés pour l’utilisation la plus efficace du système Musoni afin d’améliorer l’inclusion financière.