L’équipe du CGAP a rédigé un article très instructif sur les dix choses qu’il faut savoir sur l’argent mobile.
« Des modèles innovants de microfinance sont encore en train d’émerger : Alors que nous n’avons pas vu les IMF ou leurs clients de leurs clients à l’origine du développement d’un système de banque mobileL’opportunité pour les IMF dans les marchés où les systèmes de paiement mobile sont en plein essor est évidente. Faulu, KWFT et SMEP au Kenya sont des exemples d’IMF collectant des dépôts qui utilisent M-Pesa pour le remboursement des prêts, la mobilisation de l’épargne et même le décaissement des prêts. Au-delà des IMF traditionnelles qui exploitent les services bancaires mobiles, des questions subsistent quant à savoir si des modèles totalement dépourvus d’argent liquide, mais toujours basés sur des relations, tels que Musoni ou si les modèles qui s’appuient sur la technologie pour remplacer l’interaction humaine coûteuse seront en mesure de fournir la qualité de services financiers que les clients recherchent ».
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