Nous sommes fiers d’annoncer que Hekima, en République démocratique du Congo (RDC), a récemment choisi de développer ses activités avec le système bancaire en nuage Musoni. Musoni est aujourd’hui utilisé par des organisations financières dans 18 pays différents et est disponible en français, anglais, espagnol, portugais, myanmar et mandarin.
Hekima est l’IMF la plus importante et la plus efficace au Kivu, dans l’est de la RDC. Son activité principale consiste à fournir des prêts de groupe aux femmes et aux hommes engagés dans le commerce de détail. Elles financent également les MPME pour assurer leur viabilité dans la région et sont sur le point de lancer des prêts agrofinanciers. Hekima opère actuellement dans les régions du nord et du sud de la RDC, avec des succursales à Goma et Bukavu. Une autre antenne est prévue prochainement pour le nord-est de la RDC.
Hekima a choisi Musoni comme partenaire de numérisation en partie en raison des avantages liés à l’adoption d’un système basé sur le cloud. Le passage à l’informatique dématérialisée permet aux succursales de gérer davantage de tâches opérationnelles (car toutes les données sont immédiatement disponibles), tout en donnant une visibilité en temps réel aux équipes de l’administration centrale. L’application numérique de terrain (DFA) de Musoni permettra à Hekima d’opérer dans des zones où, traditionnellement, elle ne pouvait servir ses clients qu’avec un stylo et du papier. L’utilisation de la DFA permettra à leurs agents de terrain de consacrer plus de temps à la formation et à l’éducation de leurs groupes et moins de temps à la paperasserie. Grâce à cette première approche, Hekima pourra ensuite s’appuyer sur la plateforme de Musoni pour s’interfacer avec Mobile Money en RDC, ce qu’il n’aurait pas été possible d’automatiser avec leur système précédent.
S’exprimant sur le processus de sélection, Laurent Daddy Yamba Menayame, directeur général d’Hekima, a déclaré « Nous sommes très heureux d’avoir choisi Musoni comme fournisseur de logiciel bancaire central. Le passage à l’informatique dématérialisée nous permet de gérer plus facilement nos opérations, mais surtout, nous disposons désormais des fondations sous-jacentes pour notre parcours de numérisation.. »
Melissa Hoffman, responsable de l’Afrique chez Musoni, a ajouté « Nous sommes très heureux d’accueillir Hekima à bord de Musoni. Notre objectif est d’améliorer la qualité des services financiers dans les régions mal desservies, et c’est donc un privilège de soutenir les efforts d’Hekima pour travailler avec des personnes à faible revenu dans une région déjà instable de la RDC. Nous nous réjouissons des nouvelles possibilités qui s’offriront à Hekima grâce à l’utilisation du Musoni CBS.«